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petro®的隐私权

petro尊重消费者隐私,不会向第三方出租或出售我们的客户信息。我们还允许消费者选择退出我们的营销联系人,例如直邮。如果您对我们收集,使用或披露您的个人信息有任何问题或疑虑,请致电1-800-oil-heat(800.645.4328)。 

未注册的网站访客隐私
我们不会自动收集未在我们网站上注册且只是访问该网站的个人的个人信息。我们不会故意探究访客的计算机以获取个人信息。我们收集访客的互联网技术统计数据,包括IP地址,推荐人,浏览器类型和使用的工作站类型。通过这些信息,我们可以深入了解访问者如何在互联网上找到我们,以及有多少窗口与mac用户访问我们的网站并使用这些信息来改善我们对访问者和用户的服务。这些信息可以帮助我们决定投资与不同浏览器的兼容性。 

注册的网络用户和客户隐私政策
我们网站的“注册”用户是选择在我们的网站上完成注册页面并通过我们的网站和相关资源与我们建立持续的个性化体验的用户。大多数注册用户是石油家庭供暖燃料或服务客户。当您注册为网站用户时,我们会收集您的个人身份信息。我们收集的个人信息可能包括您的姓名,账单和送货地址,电子邮件地址,信用卡或银行借记卡信息,包括到期日期和安全代码,以及手机和家庭电话号码。您的信用卡信息仅用于处理您与我们的交易。您的信用卡号和安全码不会存储在www.petro.com上。您无需提供此个人信息即可查看该网站,但是,除非提供,否则您将无法注册为用户。 

我们使用您选择的个人信息作为注册用户提交给本网站,用于我们自己的研究,广告和营销目的,包括通过邮寄和电子邮件向您发送有关我们和我们认为您提供的其他公司提供的产品和服务的信息会有兴趣的。 

当然,石油家庭取暖燃料或服务客户可能不是本网站的注册网站用户,但我们也致力于通过非网络方法收集有关您的信息的类似隐私保护措施。我们会与潜在客户和实际客户记录我们的电话,并在此之前确认我们是否允许您记录我们的电话。 

作为日常业务运营的一部分,petro收集有关其客户的各种信息,包括但不限于:

  • 普通商业交易,例如燃料交付,服务历史和付款
  • 来自第三方机构的信用信息
  • 账单,服务和送货地址以及联系信息
  • 加热特性和使用的系统
  • 提供燃料和服务的其他信息。

这些信息可以通过网站,印刷申请或其他形式或亲自收集。 

每个注册用户都可以访问我们收集的有关该注册用户的个人身份信息,无论该信息是否通过石油网站传送或收集, 

选择退出政策: 您可以通过1-800-oil-heat(800.645.4328)的客户服务联系我们,随时指示petro不要将您的个人身份信息用于营销和教育目的。致电时,请提供您的注册信息或petro帐号。然而,petro致力于以有意义的方式与您沟通,我们认为这对您有利。例如,我们的营销材料可能包括加热和冷却技巧,或者如何最好地管理石油帐户的建议。 

我们向他人披露的信息
除了我们自己的服务提供商(营销,网站,广告和其他供应商以及我们的财务和法律顾问)之外,我们仅在您允许的情况下向第三方披露个人身份信息,或者当法律强制要求政府机构合作时,例如根据相关法律规定的程序或与销售有关的方式,对被盗信用证或银行卡,身份盗窃,欺诈或其他刑事调查或其他方面的传票或其他合法查询作出回应或合并我们公司或其全部或绝大部分资产(包括在破产时出售)。我们可能会将访问者和用户从网站和我们的客户收集的汇总信息披露给第三方。 

Cookie和标准Web实践
我们的网站使用cookie来实现某些功能。 cookie不需要访问或查看我们网站上的所有页面,但您需要启用cookie才能在网站上执行某些功能。 “cookie”是一个小文本文件,当您访问网站时,该文件存储在您的计算机上。 cookie可以执行有用的功能,例如允许您返回网站并被识别,而无需重新启动身份验证过程或输入您的注册信息。诸如microsoft Internet Explorer之类的浏览器允许您阻止cookie的存储。虽然您可以阻止cookie的存储,但要知道如果没有cookie,我们网站上的某些功能将无法正常运行。通常,cookie用于将会话标识为唯一。除了下面提到的方法之外,petro不会在其网站上使用cookie来系统跟踪其客户:

  • 网络使用跟踪:petro采用各种软件跟踪技术生成网站流量报告,以了解和改善访问者和客户的网站体验。这些报告匿名编辑单个用户访问。
  • 安全传输到我们的服务器:当您通过我们的网站将敏感信息传输给我们时,我们使用一种广泛使用的称为ssl的加密技术来编码敏感信息。这通常与您的银行使用的技术相同。一旦您的个人身份信息保存在我们的服务器上,我们就会结合使用操作,程序和物理保护措施,以保护您的个人身份信息免遭未经授权的使用或泄露。为了进一步降低妥协风险,并非所有客户帐户数据都可通过www.petro.com获取。
  • 电子邮件安全:我们不会通过电子邮件向您发送有关客户帐户的敏感信息。我们提醒访问者,注册用户和客户,电子邮件不是安全的传输方式,不应用于与petro交换私人信息,尤其是帐号和永久密码。

信息准确性
安全存储您的个人身份信息的部分责任是为您提供纠正您发现的不准确信息的方法。 petro提供了一种在线更新和验证您通过我们网站提供给我们的所有信息的方法。此外,我们通过我们的客户服务中心1-800-oil-heat(800.645.4328)更新了我们通过我们与您进行的其他业务交易在网站上显示但收集的其他客户信息。 

安全标准
petro保护您提供给我们的个人信息的完整性,安全性和隐私性。我们使用行业标准加密算法存储您的信用卡和银行帐户信息。 

出于安全考虑,当您使用petro完成注册时,您将拥有一个独特的登录信息。此登录信息供您在使用注册帐户时进行身份验证。此外,您将负责创建用于访问您的在线石油帐户的密码。您有责任确保密码的安全性和机密性。将您的密码保存在安全可靠的地方,不要与任何人分享。您对使用密码和登录进行的购买负有责任,并且您在注册期间使用您指定的密码进行的任何活动将被视为您已经参与。如果您认为有人已获得您的登录名或密码,请立即致电1-800-oil-heat(800.645.4328)的客户服务中心。 

如果我们怀疑涉及您的帐户存在安全漏洞或其他未经授权的活动,我们可能会在我们的网站上发布通知,或尝试使用您的电子邮件或邮政地址或电话与您联系。 

我们向您收集的个人信息仅是为您提供我们的产品和服务所需的合理信息。只有在您购买我们的产品和服务时需要访问它的员工才能访问它。 

其他网站的隐私
当我们提供我们认为您可能觉得有用的其他网站的链接时,请注意,当您访问这些网站时,您将根据其个人隐私政策进行操作。我们鼓励您仔细阅读各自的隐私政策。

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